网络保险的重要性及申请指南

关键要点

• 全球企业对网络风险的担忧程度超越了疫情和其他运营威胁。
• 网络保险可以帮助企业降低风险，保护品牌声誉。
• 了解和评估保险政策及公司内部流程对申请网络保险至关重要。
• 网络保险分为第一方责任险和第三方责任险，不同类型的企业可能需要不同的保障。

网络保险对于当前面对网络犯罪威胁的企业来说，已经成为一项不可或缺的保障。有数据显示，企业在网络攻击和数据泄露方面的损失可能是巨大的，甚至可能影响品牌形象和顾客的信任。因此，企业必须采取措施来保护自己。

什么是网络保险？

专门为涉及敏感客户资料（如支付信息、账户号码、健康记录和社会安全号码等）的数据泄露提供商业责任保障。许多企业误以为一般责任保险可以覆盖这些威胁，实际上情况并非如此。一般责任保险只覆盖因产品、服务或操作导致的身体伤害或财产损失，而不涵盖网络威胁。

网络保险的覆盖内容

网络保险除了法律费用和支出外，还覆盖以下内容：

一些州要求公司在发生处理敏感、可识别数据的泄露时通知客户，这往往是一笔不小的开支。虽然大多数州不强制要求企业在发生泄露后提供免费信用监控服务，但这样做能够提高公众关系的相对积极性。

小企业是否需要网络保险？

无论企业规模如何，只要处理敏感客户数据，就应当考虑拥有网络保险。一旦发生泄露，法律费用可能会高得惊人。当面临网络攻击的潜在威胁时，企业应当降低业务风险，并保持准备应对安全事件的能力。网络保险的主要优势包括：

• 取证援助 ：取证服务可以检测内部发生的网络事件，例如员工造成的泄露。
• 黑客或病毒造成的损失保护 ：网络泄露会对业务流程造成影响，网络保险通常包括业务中断条款，以补偿损失收入和被破坏的数据。
• 盗窃和数据损坏保障 ：在泄露后恢复数据是具有挑战性的，尤其是客户信息或商业数据的恢复。网络保险可能包括盗窃和数据的保障帮助处理这些问题。
• 公关支持 ：网络保险政策可能包含公关支持，以帮助公司重建品牌形象。
• 被盗或损坏电子设备的保障 ：网络保险还可能覆盖平板电脑、笔记本电脑和手机等电子设备的损失和盗窃风险。

网络保险不覆盖的内容

尽管网络保险覆盖面较广，但并非覆盖所有风险。以下是一些不包括在内的事项：

• 未来利润损失 ：网络保险通常不覆盖即便发生泄露的利润损失。
• 价值损失 ：如果知识产权被盗，网络保险可能不会覆盖这方面的损失。
• 升级费用 ：这些通常不包含在网络保险政策中。

网络保险分为第一方责任险和第三方责任险。企业可以根据需要购买其中一项或两项。

企业是否需要申请网络保险？

无论企业规模如何，以下情况均需申请网络保险：

• 存储客户或客户端的敏感信息。
• 使用销售点系统。
• 提供硬件或软件服务。
• 在计算机或云端存储数据。

网络保险与数据泄露保险的区别

网络保险与数据泄露保险之间有明显的区别。网络保险涵盖第一方和第三方的网络事件风险，而数据泄露保险仅覆盖数据损害。

如何申请网络保险

任何类型的保险公司在接受客户时都会考虑其潜在风险，网络保险公司也不例外。随着网络威胁的增加，保险公司希望了解企业是否满足其严格的安全